PMP项目管理知识点：工作绩效数据/信息/报告

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PMP知识名词：

工作绩效数据/信息/报告

知识点内容：

工作绩效数据是项目执行的时候随时记录的，是一手资料。工作绩效信息是在各个监控过程中得到，是依据实际和计划的偏差，对偏差分析，以此来对未来做出预测的。工作绩效报告是整个项目层面，综合的将执行和计划作比较，来确定是否需要采取行动的报告，一般适用于汇报给客户管理层看。

【例题】：你是一个ERP开发项目的敏捷教练，为了帮助团队更好地共享项目状态，你建议团队每天早上花15分钟召开每日站会。你的团队中某个成员表达了担忧，他认为现在的会议太多了，希望能够花更多的时间在开发代码上，而不是开会。你应该怎么做？

A.展示《敏捷实践指南》并解释敏捷的规则要求每个人都必须参加每日站会

B.与该成员沟通每日站会的好处，让他了解每日站会可以帮助团队尽早发现问题并加以修正

C.联系该成员的职能经理，要求职能经理对该成员进行教育

D.在团队章程中加入每日站会的参会规则，要求每个人都要参加

参考答案：B

【解析】：本题考查敏捷教练的角色与职责

作为敏捷教练，团队有人表达了对敏捷实践的疑惑，你需要保证团队专注于敏捷理念及原则；B选项为最佳实践。

选项A、D：敏捷的所有实践都是以能够帮助团队为最终目的，不是为了开会而开会，所以不能要求强迫成员参加，AD不正确。

选项C：该问题不是职能经理的职责范围。

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