PMP项目管理知识点：工期延误索赔

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PMP知识名词：

工期延误索赔

知识点内容：

工期延误索赔：分为可原谅延误(卖方没有过错，允许卖方延长工期)与不可原谅延误(卖方有过错的，不允许延长工期)，可补偿延误(卖方无过错但买方有过错，不仅允许卖方延长工期，还对卖方因延误而遭受的经济损失给予补偿)与不可补偿延误，关键路径上的延误与非关键路径延误，共同延误与非共同延误等。

【例题】：你是一个ERP开发项目的敏捷教练，为了帮助团队更好地共享项目状态，你建议团队每天早上花15分钟召开每日站会。你的团队中某个成员表达了担忧，他认为现在的会议太多了，希望能够花更多的时间在开发代码上，而不是开会。你应该怎么做？

A.展示《敏捷实践指南》并解释敏捷的规则要求每个人都必须参加每日站会

B.与该成员沟通每日站会的好处，让他了解每日站会可以帮助团队尽早发现问题并加以修正

C.联系该成员的职能经理，要求职能经理对该成员进行教育

D.在团队章程中加入每日站会的参会规则，要求每个人都要参加

参考答案：B

【解析】：本题考查敏捷教练的角色与职责

作为敏捷教练，团队有人表达了对敏捷实践的疑惑，你需要保证团队专注于敏捷理念及原则；B选项为最佳实践。

选项A、D：敏捷的所有实践都是以能够帮助团队为最终目的，不是为了开会而开会，所以不能要求强迫成员参加，AD不正确。

选项C：该问题不是职能经理的职责范围。

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